Datenschutzerklärung
Transparenz und Vertrauen beim Umgang mit Ihren persönlichen Daten
1. Allgemeine Informationen
Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie zelithorion (im Folgenden "wir", "uns" oder "unser Unternehmen") personenbezogene Daten sammelt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website zelithorion.com besuchen oder unsere Dienstleistungen zur Optimierung von Anlageportfolios nutzen.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist zelithorion, Mörsfelder Str. 18, 55599 Stein-Bockenheim, Deutschland. Wir sind bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen und die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter info@zelithorion.com kontaktieren oder telefonisch unter +4968411627400 erreichen.
2. Welche Daten wir sammeln
Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen bestmöglich anbieten zu können:
Kontaktdaten
Nutzungsdaten
Technische Daten
Finanzinformationen
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime Geschäftszwecke:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen zur Portfoliooptimierung
- Kommunikation mit Ihnen über unsere Dienstleistungen und Ihr Konto
- Bearbeitung von Anfragen und Bereitstellung von Kundensupport
- Durchführung von Sicherheitsmaßnahmen und Betrugsbekämpfung
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und regulatorischer Anforderungen
- Analyse und Verbesserung unserer Website-Performance
- Zusendung von wichtigen Informationen über Änderungen unserer Dienstleistungen
4. Datenspeicherung und -sicherheit
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und haben umfassende Sicherheitsmaßnahmen implementiert:
Ihre Daten werden auf sicheren Servern in Deutschland gespeichert und durch moderne Verschlüsselungstechnologien geschützt. Wir verwenden SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen und beschränken den Zugang zu Ihren Daten auf autorisierte Mitarbeiter, die einer strengen Vertraulichkeitspflicht unterliegen.
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der angegebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Kontaktdaten werden in der Regel 3 Jahre nach der letzten Interaktion gelöscht, es sei denn, Sie haben einer längeren Speicherung zugestimmt.
5. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
Berichtigungsrecht
Sie können die Korrektur unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Löschungsrecht
Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten aus besonderen Gründen zu widersprechen.
Datenübertragbarkeit
Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter in einem strukturierten Format verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
6. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
Wir verwenden sowohl notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, als auch optionale Cookies für Analysezwecke. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder unsere Cookie-Einstellungen auf der Website verwalten.
Für Analyse- und Verbesserungszwecke verwenden wir anonymisierte Nutzungsdaten, die uns helfen, unsere Dienstleistungen zu optimieren und technische Probleme zu identifizieren.
7. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
In folgenden Fällen kann eine Datenweitergabe erfolgen:
- An vertrauenswürdige Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen
- An Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
- Zum Schutz unserer Rechte oder zur Verhinderung von Betrug
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.
8. Internationale Datenübertragungen
Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollte ausnahmsweise eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.
Dies kann durch Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien erfolgen, die den Schutz Ihrer Daten auch außerhalb der EU gewährleisten.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website.
Kontakt für Datenschutzfragen
Bei Fragen, Anliegen oder zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich des Datenschutzes können Sie uns jederzeit kontaktieren:
55599 Stein-Bockenheim
Deutschland